| 應聘意向: 銷售內(nèi)勤/客戶咨詢熱線·呼叫中心人員//
/ 戶口所在地:四川省萬源市 |
| 姓名： |
楊佳美
|
性別： |
女 |
|
| 出生年月： |
1983年3月12日 |
政治面貌： |
群眾 |
| 民族： |
漢族 |
婚姻狀況： |
已婚 |
| 身高： |
160厘米 |
視力： |
正常 |
| 目前工作地： |
四川省眉山市 |
戶口所在地： |
四川省萬源市 |
| 人事檔案所在地： |
眉山市東坡區(qū) |
現(xiàn)月收入： |
4000元人民幣/月
|
| 應聘意向： |
銷售內(nèi)勤/客戶咨詢熱線·呼叫中心人員// |
| 月薪要求： |
4200 |
| 食宿要求： |
不要求解決食宿 |
| 意向工作地： |
眉山市 |
| 其它意向或要求： |
購買五險，五一或是國慶能正常放假，平時可接受調(diào)休 |
| 自我評述： |
對工作盡職盡責，為人親和力強，好學習，主動做事。積極求上進，適應能力強。 |
| 學歷： |
大專
學歷類型為（成人教育） |
畢業(yè)時間： |
2003年6月 |
| 畢業(yè)學校： |
達州職業(yè)技術學院 |
所學專業(yè)： |
漢語言文學教育 |
| 受教育經(jīng)歷： |
2001年9月至2003年6月就讀于達州職業(yè)技術學院，漢語言文學教育專業(yè)畢業(yè)。 |
| 工作年限： |
0年 |
| 具體工作經(jīng)歷： |
2016年6月至2018年7月 四川鉅尊商貿(mào)飛雕電器有限公司 內(nèi)勤
主要工作為協(xié)助銷售人員進行產(chǎn)品推廣，下訂單，發(fā)貨，以及款項回收；協(xié)助庫房人員進行貨品整理，定期殘次品處理，售后維護，庫存盤點
2019年3月到2024年3月 眉山百賦科技有限公司 客服主管
1，負責客服部的日常管理，處理投訴，帶領團隊提高服務滿意度、提升服務品質(zhì)。
2.定期對客戶投訴問題的總結(jié)分析，反饋至上級領導及各部門以便發(fā)現(xiàn)問題并推進優(yōu)化。
3.積極主動進行新產(chǎn)品的學習，配合銷售部門完成銷售指標，配合執(zhí)行各種產(chǎn)品推廣活動。
4.領導臨時安排其他工作。 |
| 計算機能力： |
|
駕駛技術： |
|
| 普通話水平： |
標準 |
外語水平： |
|
| 個人特長： |
本人性格開朗，待人友好，為人誠實謙虛。有銷售助理工作經(jīng)驗四年，線上和電話客服經(jīng)驗五年。 |
|