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公務(wù)員面試通關(guān)寶典：勝出者說面經(jīng) |
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| 公務(wù)員面試通關(guān)寶典：勝出者說面經(jīng) |
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| 2008年6月4日，已點(diǎn)擊：38721次 來源： [打印本頁] [收藏本頁] [關(guān)閉窗口] |
國家公務(wù)員面試開始了，中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)已經(jīng)陸續(xù)在人事部網(wǎng)站上發(fā)布面試公告。最后關(guān)頭，是平時(shí)積累的展現(xiàn)，也是對臨場應(yīng)變能力的考驗(yàn)。綜合往屆考生和相關(guān)輔導(dǎo)老師的經(jīng)驗(yàn)，考生可以有的放矢地為面試做一些相關(guān)準(zhǔn)備。
擴(kuò)充對所報(bào)部門的了解
俗話說知己知彼，到了面試階段，考生的個(gè)人情況是之前積累形成的，現(xiàn)在能補(bǔ)充的，就是了解“它”的情況，自己進(jìn)行調(diào)整。
所以，面試前考生必須要做的是，盡可能多地了解所報(bào)考單位，熟悉它的特點(diǎn)、主管領(lǐng)域、工作任務(wù)、對人員素質(zhì)的要求等等，盡量了解該單位建立以來做出過的突出業(yè)績、涌現(xiàn)出的典型事例和代表人物，近兩年的作為中是否有可圈可點(diǎn)的地方。
這對于那些報(bào)考曝光率較少的部門的考生尤其重要。去年曾參加全國人大外事委員會(huì)面試的蔣騰（化名）說，考官第一個(gè)問題就是“你對我們這個(gè)部門了解多少”。
而“為什么要報(bào)考我們單位”則幾乎已經(jīng)成為面試的必考題，這種情況下，非常自然地提到一些這方面的東西，可以拉近與考官的距離，表明自己非常重視和關(guān)注該單位，也很珍惜這次面試機(jī)會(huì)。
資料搜集應(yīng)盡量廣泛，可以直接瀏覽政府部門網(wǎng)站，可以搜索相關(guān)“面經(jīng)”和文章，可以試試找到在這個(gè)部門工作的師兄師姐，這是最直接的途徑。2005年進(jìn)入公安部的林兆楠說，“這是第一手資料，往往更重要�！�
考前進(jìn)行一次彩排查不足
考前給自己模擬一兩次面試，讓自己有一個(gè)臨場的感覺，既能克服心理焦慮，也能更好地發(fā)現(xiàn)問題。
“你想的是什么樣子，跟你說出來的是什么樣子，完全不一樣”，林兆楠強(qiáng)調(diào)，2005年參加公安部面試前他和同學(xué)進(jìn)行了模擬，模擬考官不經(jīng)意的一句話，讓他發(fā)現(xiàn)回答問題的思路完全不行，立即重新準(zhǔn)備。
公務(wù)員考試輔導(dǎo)專家劉景山老師指出，能夠在考前進(jìn)行一次彩排非常關(guān)鍵，可以請自己的朋友做考官，網(wǎng)上和輔導(dǎo)書中有大量真題、例題，選一些出來當(dāng)面問一問，是心理準(zhǔn)備的有效方法，能夠使自己更好地適應(yīng)臨場狀況。
不一定非要穿職業(yè)套裝
面試著裝自然是要有所準(zhǔn)備，總的來說不必刻意，稍做修飾即可，以“樸素大方得體”為宜。國務(wù)院新聞辦公室的王真（化名）覺得身著職業(yè)套裝自然比較保險(xiǎn)，但缺點(diǎn)是容易落入俗套，不起眼，而且現(xiàn)在國家機(jī)關(guān)一般都不需要工作人員日常上班穿套裝，“我個(gè)人覺得，面試時(shí)穿日常的衣服即可，不需要刻意準(zhǔn)備，那樣反而會(huì)讓你自己覺得不自在”，她說，在2005年和她一起參加面試的30多個(gè)人里面，著便裝的只有兩個(gè)人，最后兩個(gè)人都被錄取。王真認(rèn)為牛仔褲太隨便，女生穿西褲即可，不要戴太多首飾，女孩子不妨在面試時(shí)畫一點(diǎn)淡妝，以表示對考官的尊重。
男生一般是穿襯衣西服，畢竟公務(wù)員面試是比較正式的場合。衣服要比較新但是也不要很刻意，如果你還沒有這套行頭，可以跟同學(xué)借，或者“趕快買件新襯衫洗上一兩次”，公安部的林兆楠調(diào)侃地說。
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任何準(zhǔn)備都是為了最后實(shí)戰(zhàn)，在這樣的大型考試中，準(zhǔn)備階段要做到舉輕若重，任何一個(gè)小問題都會(huì)成為面試中的大問題，而面試中一定要做到舉重若輕，注意必要的禮儀，給考官的感覺最好是既沒有視同兒戲，也沒有因?yàn)槊嬖嚩@得非常緊張，塑造一個(gè)自信而認(rèn)真的形象。
回答問題時(shí)可以適當(dāng)利用非語言信息，通過眼神、面部表情等更好地表現(xiàn)自己，不要顯得呆滯、漠然�！昂涂脊俚难凵窠涣魈貏e重要”，吳穎（化名）形容2006年國務(wù)院僑辦的面試方式是考官圍成半圈，“一般一進(jìn)去就能看出誰是主考官”，要注意觀察主考官的表情，適當(dāng)掃視其他考官。
當(dāng)然不能完全被考官的情緒所影響，尤其是抽簽在后面的考生，這時(shí)候考官比較疲勞，可能不會(huì)太注意到你。2006年進(jìn)入最高人民檢察院的李曉強(qiáng)（化名）排號(hào)在下午，“當(dāng)時(shí)只有一個(gè)考官看著我，肯定會(huì)受到一些打擊，覺得考官不愿意注意，是不是答得不好”，他提醒考生不要太在意考官表情變化，不要讓他的情緒影響你，“有的同學(xué)在答第一題時(shí)，看到考官都不大愿意聽，越來越?jīng)]有自信”。
同時(shí)，可以適當(dāng)關(guān)注主考官旁邊的人，特別是可以給你信心的人�？紙錾峡隙ㄓ幸恢币晕⑿膭�(lì)的目光看著你的人，多看他們，可能會(huì)獲得更多信心。李曉強(qiáng)說：“我的主考官就一直冷冷地看著我，就算表現(xiàn)再好，心里都可能有點(diǎn)發(fā)怵。”
考官關(guān)注的不是你答什么而是怎么答
在具體的答題過程中，可以利用一定的技巧和方法。根據(jù)面試成功者的經(jīng)驗(yàn)，面試的問題都比較程式化，因此考生回答問題的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，并不是考官是否錄用你的關(guān)鍵�？脊僮鳛橐粋�(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的政界領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)問題的解決方案了解得已經(jīng)足夠深入，他們并不是特別關(guān)注你的答案，關(guān)鍵是看你能不能把自己的思考思維以一種比較順當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來。
劉景山老師指出，考生在答題中可以注意如下一些策略：實(shí)事求是，如實(shí)地反映個(gè)人情況；自圓其說，不能前后答題自相矛盾；推陳出新，提出新的觀點(diǎn)；有理有據(jù)，適當(dāng)把一些問題提到理論高度；化虛為實(shí)，把籠統(tǒng)提問放到實(shí)際問題中來答；先抑后揚(yáng)，從個(gè)人“缺點(diǎn)”談起，話鋒一轉(zhuǎn)大談長處。
面試時(shí)，可能會(huì)碰到一些自己覺得很難的問題，考官提出問題以后，可以不急于回答，稍微思考10~30秒，但不要不回答，可以把自己的思維過程復(fù)述出來，并尋求考官的幫助和提示。面試是雙方互動(dòng)的，交流很重要，比如考官問到對某件事的看法，而恰巧你又不知道這件事，你可以坦然地告訴考官不清楚這件事，希望考官能簡短介紹一下。
適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)下，可以把問題拋回給考官，比如人際關(guān)系問題是近年來公務(wù)員面試經(jīng)常涉及的一個(gè)考題，2006年考生吳穎面試時(shí)被問到“如果工作中和同事有分歧怎么解決”，以假設(shè)事例為題，本身就比較活，考生可選擇靈活回答，體現(xiàn)自己處理人際關(guān)系的能力和基本原則。吳穎大致陳述了自己的觀點(diǎn)后，沒有得出結(jié)論，以詢問考官結(jié)束了回答：“工作以后情況肯定復(fù)雜些，不知道您在遇到這樣的問題時(shí)是怎樣解決的呢？”
回答問題一定要表現(xiàn)出正確的立場
面試題目很多時(shí)候并沒有固定的答案，但一定不要在面試中表現(xiàn)出一些不適宜在國家機(jī)關(guān)工作的缺點(diǎn)。一般來說，國家機(jī)關(guān)對錄用人員的首要要求是：政治立場堅(jiān)定，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持原則，有保密意識(shí)，勤懇踏實(shí)，為人沉穩(wěn)誠實(shí)，吃苦耐勞。王真在國務(wù)院新聞辦公室面試中被問到“一個(gè)做記者的好朋友想聯(lián)系上司，違反了機(jī)關(guān)原則，如何處理”，她的答題視角集中在協(xié)調(diào)雙方關(guān)系上，既能跟處長溝通好，又能讓朋友理解，盡可能促成雙方交流，當(dāng)場被考官批評�？脊僬J(rèn)為，作為公務(wù)員，應(yīng)該首先從單位方面考慮，“國家利益高于一切”的出發(fā)點(diǎn)必須要注意。
在立場正確的基礎(chǔ)上，可以盡量隨機(jī)應(yīng)變，靈活調(diào)整，尤其是回答圈套式問題。林兆楠參加公安部面試時(shí)先被提問所向往的團(tuán)隊(duì)是什么樣子，然后被接著提問公安部是不是這樣的團(tuán)隊(duì)，需要把第一個(gè)問題的優(yōu)點(diǎn)一個(gè)一個(gè)落實(shí)到公安部上。注意答題時(shí)一定要留有余地，不要把話講死，實(shí)在不能自圓其說，可以用技巧把鋒芒避開。比如林兆楠在第一個(gè)問題時(shí)提到團(tuán)結(jié)，考官緊接著問“你為什么覺得我們是團(tuán)結(jié)的？”林兆楠笑著說：“你們這么多人坐在這里，想出各種好問題難問題，目的就是為了為難坐在對面的另外一個(gè)人，難道不團(tuán)結(jié)嗎？”全場都在笑，利用這樣一種并非就事論事的方法，林兆楠避重就輕地給了考官非常深刻的印象。
很多時(shí)候，考試并不是從你進(jìn)入考場才開始。王真進(jìn)入國務(wù)院新聞辦公室后才發(fā)現(xiàn)，在候考室組織他們排序并和他們聊天的，是人事處處長�！昂芸赡芩臀覀兞奶斓臅r(shí)候就是一個(gè)面試的過程”，王真回憶，考試是一個(gè)單位的人事部門準(zhǔn)備并最后決定錄用，雖然最后分?jǐn)?shù)是在考場上決定的，但考生其他時(shí)候的表現(xiàn)人事部門的人員還是會(huì)注意到，不能認(rèn)為不在計(jì)分狀態(tài)就忽視過去。
在候考室等待過程中需要注意心理調(diào)試，部委一般招10人左右，會(huì)有50人進(jìn)入面試，整個(gè)過程會(huì)比較長，抽號(hào)在后的同學(xué)要注意休息，不要一直處在臨考的興奮狀態(tài)，入考場后反而覺得疲憊。
編輯：tracy 來源：中國青年報(bào)
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