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薪酬:公關人才薪酬謎底
2008年1月17日,已點擊:32642次  來源:阿里巴巴   [打印本頁] [收藏本頁] [關閉窗口]

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  公關公司的薪酬待遇,被眾多職場人士所關注。那么,現(xiàn)今此行業(yè)究竟發(fā)展如何?需要具備什么樣的條件,才能躋身公關行業(yè)?薪酬又是什么水平呢?本文將為你揭開謎底。
  近日,上海有二三十家公關公司同時進行招聘,招聘情況十分火熱。其中不乏奧美、愛德曼、偉達、智匯、明思力、視點等國外和港臺地區(qū)的知名公關公司,推出的職位從客戶助理到客戶總監(jiān)。公關公司為何近期頻頻招聘?該行業(yè)的發(fā)展前景如何,用人需求又是怎樣?記者采訪了香港智匯公關公司大中華區(qū)總監(jiān)陳仲賢,她給我們展現(xiàn)了進入這個行業(yè)的前景和機遇。
  公關行業(yè)發(fā)展迅猛
  一般來說,企業(yè)對社會公眾影響力的實現(xiàn)和提高,需要依靠媒體宣傳和公眾活動策劃。企業(yè)通過媒介的介紹、傳播,和觀眾的交流、溝通和互動,在公眾面前樹立并強化公司的品牌形象,在市場競爭中贏得先機。而在這一系列活動安排中,專業(yè)公關公司是企業(yè)的好幫手。
  近兩年來,公關公司發(fā)展迅猛。去年9月,歐洲易美濟(EMG)公共關系顧問有限公司上海代表處成立;今年5月,美國最大的私營公關公司之一Waggener Edstrom進軍中國市場。截至目前,全球排名前20位的國際公關公司已有三分之二進入中國,且保持著15%以上的平均年增長率。 為適應發(fā)展需要,公關公司不斷擴大在華業(yè)務,招聘動作自然頻繁。據公共關系協(xié)會副秘書長兼研究發(fā)展部主任陳向陽介紹說,公關行業(yè)的市場需求十分旺盛,目前全國有專業(yè)公關公司1000余家,對人才的需求保持著每年30%的增長速度。另據智聯(lián)招聘網數(shù)據顯示,2004年廣告公關業(yè)網上求職者的平均月薪增幅達23%,成為當年增長冠軍;公關人才招聘增幅也達到了16%.
  公關選才四大標準
  隨著公關人才的需求看漲,原本從事市場、媒體、新聞、中文、企業(yè)公關的部分人才將眼光投向了公關行業(yè)。公關公司的規(guī)模雖然都不是很大,對人員的素質要求卻并不低,員工個個都是精兵強將,代理著一家到幾家國內外知名企業(yè)的公關業(yè)務。即使是有新聞、企業(yè)公關等工作經驗的人加入該行業(yè),都需要從頭做起,晉升到總監(jiān)級更需經歷10多年的奮斗。
  要想在該行業(yè)游刃有余,從業(yè)者需要具備以下四方面的素質:
  首先,擁有廣博的知識。公關從業(yè)者一般需要有本科以上學歷,擁有新聞、市場、營銷、社會學、國際關系、公關廣告等專業(yè)背景,熟悉媒體運作或政府關系者為佳。由于某些公司擁有跨國公司客戶,因此從業(yè)人員還需要有豐富的閱歷,熟悉中外文化,有國際化的眼光和思維,這樣才能更好地理解國外客戶的要求和意圖。在這一點上,海歸求職者有較大的優(yōu)勢。不過,大多數(shù)公司仍然比較看重本土人才,畢竟公關的運作大多需要和本土媒體、政府打交道。此外,由于公關需要和跨國公司總部的高層溝通對話,因此優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力也非常重要。
  其次,有強烈的求知欲,創(chuàng)新能力強。公關經常接觸不同行業(yè)的客戶,需要不斷充電學習,了解企業(yè)運作目標。一般而言,公司客戶分為IT、消費品、政府公關、公司公關等幾類,根據客戶的不同,公關需要的背景也不同,掌握某一方面專業(yè)知識、熟悉國際法和相關法律法規(guī)的人才是最缺乏的,比如掌握財經、IT知識的公關人才。此外,創(chuàng)新創(chuàng)意也是高層公關人才應該具備的素質之一。他需要根據項目策劃、尋找產品賣點,策劃有創(chuàng)意的活動,幫助企業(yè)達成品牌塑造、產品推廣、品牌維護等不同的戰(zhàn)略目標。
  再次,良好的溝通和團隊合作能力。公關公司一般采取團隊合作的工作模式,一個團隊負責一個或多個客戶。有時候某地公司的員工需要和北京、廣州、亞太區(qū)的分公司同事共同負責一個客戶,因此優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神是非常重要的。
  最后,具備服務意識。很多人喜歡公關,因為它有挑戰(zhàn)性和新鮮感;也有人厭倦這個行業(yè),覺得要看媒體和客戶的臉色。公關從業(yè)者需要有強烈的服務意識和耐心,如原本做媒體的,要從彈性工作時間轉變成坐班工作;原本做企業(yè)公關的,要轉變成以客戶為核心,滿足客戶的要求等。
  公關熱門崗位一覽
  從國際公關公司進入中國的那天起,就以國際化標準、國際化運作、國際化的思維結構打破了傳統(tǒng)的“中國式公關”模式。公關不再是請客送禮、寫稿發(fā)稿,它服務的手段由最初的市場研究、媒介關系、政府關系、市場推廣,發(fā)展到品牌管理、整合營銷傳播、危機管理、戰(zhàn)略咨詢等全方位服務。因此,公關公司推出的職位有策劃、資深文案、會議活動執(zhí)行、高級設計師、網頁及動畫設計師等。 公關公司推出的主要崗位,按照級別分類,從下至上有客戶助理、客戶主任、高級客戶主任、客戶經理(顧問)、高級客戶經理、客戶總監(jiān)等。由于公關業(yè)在上海的擴張是近幾年的事情,因此各層次的專業(yè)人才非常匱乏。這里,我們以客戶主任、客戶總監(jiān)兩個職位為例,看看公關業(yè)對入行人才的要求。
  客戶主任
  工作職責:負責與客戶進行常規(guī)業(yè)務聯(lián)絡和溝通;組織撰寫新聞稿、新聞背景資料等提供給媒體的資料;聯(lián)絡、管理及維護媒體關系,包括建立及更新媒體數(shù)據庫、發(fā)布新聞稿、安排專訪和媒體追蹤;參與公關活動的策劃和管理,如媒體邀請、媒體接待、新聞資料制作及媒體監(jiān)測等。
  職位要求:大;蛞陨蠈W歷,1-2年相關行業(yè)工作經驗,具備外企公關或新聞媒體從業(yè)經驗者更佳。良好的中英文書寫和對話能力,熟練使用辦公軟件,工作積極主動,具備團隊合作精神及責任感,能承受緊迫的工作安排和壓力。
  客戶總監(jiān)
  工作職責:為客戶制定媒體關系策略和公關活動策劃,達成客戶的市場或傳播目標;督促客戶服務團隊執(zhí)行媒體及公關活動,有效分配資源,并保證服務團隊的工作質量;負責監(jiān)督公關項目的計劃和實施,使公關項目能在預算的時間和費用內完成;積極拓展客源及開發(fā)公司業(yè)務;與客戶進行緊密的業(yè)務聯(lián)絡和溝通。 職位要求:大學本科以上學歷,有10年以上外企公關工作經驗,具記者、新聞媒體經驗者更佳;擁有卓越的客戶開拓能力及人際溝通技巧;超凡的領導能力,能獨立管理服務團隊執(zhí)行公關任務;能與媒體建立良好的協(xié)作關系,并具備豐富的公關活動策劃及管理經驗;優(yōu)秀的中英文書寫和聽講能力。
  公關人才薪酬幾許
  公關招聘需求逐年遞增,加上亨氏、寶潔、肯德基、高露潔等知名跨國企業(yè)接連經歷了公關危機,公關人才的作用日漸凸顯,令公關行業(yè)人才的薪酬發(fā)展也頗為樂觀。據智聯(lián)招聘薪酬數(shù)據顯示,2005年上半年,媒體公關職業(yè)網上求職者的平均月薪增加到3397元,比2004年上半年的3066元增加了11%.
  多家公關公司從業(yè)人員薪酬抽樣調查發(fā)現(xiàn),薪酬水平良莠不齊。入行起薪一般約為2000元/月,經過2年左右的積累,客戶主任的薪酬將達到4000元/月的水平。總監(jiān)一級的收入相當可觀,一般年薪起碼在20萬元以上,但國際和本土公關公司付薪水平有較大差異。
  客戶經理以下職位,一般2-3年可以晉升一級,薪酬也會相應提升一級。而客戶經理以上的晉升,則需要有突出的能力和技能,晉升的年限很難預測,但一般至少需要10年以上的從業(yè)經驗。

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